Blowball – Plattform der Probelix GmbH
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Marketing

Aus Kunden- und Bestelldaten werden Zielgruppen.

Marketing arbeitet in Blowball auf denselben Daten wie Vertrieb und Auftragswesen. Segmente entstehen aus konfigurierbaren Filtern und werden direkt für Kampagnen verwendet.

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Marketing: E-Mail-Designer und Segmentdefinition mit Filterkriterien
Problem

Die Zielgruppe steht im Export von gestern.

Wenn das Marketing-Tool die Kundendaten nicht kennt, beginnt jede Kampagne mit einem Export. Die Liste ist ab dem Moment veraltet, in dem sie erzeugt wurde – und der Rückkanal fehlt.

Lösung

Segmente auf dem Live-Datenbestand.

Dynamische Segmente werden über konfigurierbare Filter definiert und aktualisieren sich anhand der aktuellen Kunden- und Bestelldaten.

Kampagnen entstehen im integrierten E-Mail-Designer mit Drag-and-drop-Bearbeitung und greifen direkt auf Assets aus dem Asset Management zu. Segmente lassen sich zusätzlich exportieren, etwa für Serienbriefe oder Druck.

Ablauf

So läuft es konkret.

  1. DatenbasisKunden- und Bestelldaten

    Grundlage sind die Daten, die in Blowball ohnehin entstehen.

  2. SegmentZielgruppe definieren

    Konfigurierbare Filter bilden ein dynamisches Segment.

  3. KampagneE-Mail gestalten

    Im integrierten Designer wird die Kampagne aufgebaut, Bilder kommen aus dem Asset Management.

  4. AuswertungErgebnisse ansehen

    Kampagnen werden ausgewertet, etwa über Öffnungs- und Klickraten.

Im Produkt

Die wichtigsten Funktionen im Überblick.

Dynamische Segmente

Zielgruppen über konfigurierbare Filter, laufend aktualisiert.

E-Mail-Designer

Integrierter Editor mit Drag-and-drop und Vorlagen.

Kampagnenverwaltung

Kampagnen werden in Blowball angelegt und verwaltet.

Auswertung

Kennzahlen zu Öffnungen, Klicks und Konversionen.

Export

Segmente können für Serienbriefe oder Druck exportiert werden.

Marketing: E-Mail-Designer und Segmentdefinition mit Filterkriterien
  • Filterkriterien des Segments
  • Drag-and-drop-Bearbeitung im E-Mail-Designer
  • Assets direkt aus dem DAM
Zusammenspiel

Wie der Bereich mit dem Rest zusammenhängt.

Segmente entstehen auf den Daten aus CRM und Commerce & Orders. Bilder kommen aus dem Asset Management.

Der Versand erfolgt integriert; alternativ können Segmente exportiert und in bestehenden Systemen weiterverwendet werden.

Was sich ändert

Konkrete Auswirkungen.

Kein Listenexport als Startpunkt

Die Zielgruppe entsteht auf dem aktuellen Bestand.

Gleiche Datenbasis

Marketing, Vertrieb und Auftragswesen arbeiten auf denselben Daten.

Wiederverwendbare Medien

Assets liegen bereits in der Plattform.

FAQ

Fragen zu Marketing

Was ist ein Kundensegment in Blowball?
Eine dynamische Gruppe, die über konfigurierbare Filter definiert wird. Sie dient als Grundlage für Kampagnen und kann für Serienbriefe oder Druck exportiert werden.
Brauchen wir zusätzlich ein E-Mail-Tool?
Nicht zwingend. Blowball enthält einen E-Mail-Designer und eine Kampagnenverwaltung. Wer ein bestehendes System behalten möchte, kann Segmente exportieren oder über die REST API anbinden.
Wo liegen die Daten der Empfänger?
Auf denselben Servern wie die übrigen Blowball-Daten. Die Datenspeicherung erfolgt in Rechenzentren in Deutschland.

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Sieh dir an, wie Blowball Daten und Prozesse zusammenführt – oder sprich mit uns über deinen konkreten Anwendungsfall.

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