Blowball – Plattform der Probelix GmbH

B2B-Plattform der Probelix GmbH

Daten. Prozesse. Systeme.
Eine Plattform.

Blowball verbindet Produktdaten, Kunden, Bestellungen, Medien und bestehende Systeme – modular, API-first und an reale Geschäftsprozesse anpassbar.

PIMCOMMERCE & ORDERSCRMDAM MARKETINGREST API

Blowball Dashboard

Systemlandschaft

Verbindet, was heute getrennt arbeitet.

In den meisten Unternehmen liegen Produktdaten im ERP, Bestellungen im Shop, Bilder auf einem Laufwerk und Kundendaten in einem weiteren System. Blowball sitzt dort, wo diese Daten und Prozesse zusammenlaufen – ohne dass die vorhandenen Systeme ersetzt werden müssen.

QUELLSYSTEME ERPWarenwirtschaftLieferantenShopsysteme Blowball DATEN · PROZESSE · SYSTEME PIMCommerce & OrdersCRMDAMMarketing PROZESSE & AUTOMATION ShopMarktplätzeDatenfeedsFulfillmentMarketing KANÄLE & ZIELSYSTEME
  • Quellsysteme
    ERPWarenwirtschaftLieferantenShopsysteme
  • Blowball
    PIMCommerce & OrdersCRMDAMMarketing
  • Prozesse & Automation
    ImportAnreicherungFreigabeRoutingExport
  • Kanäle & Zielsysteme
    ShopMarktplätzeDatenfeedsFulfillmentMarketing

Einordnung

Blowball passt, wenn …

Die Plattform lohnt sich dort, wo Daten und Abläufe heute über mehrere Systeme verteilt sind. Drei Situationen, in denen das typischerweise der Fall ist:

  • Daten liegen verteiltProdukt-, Kunden- und Bestelldaten stehen heute in mehreren Systemen und werden an mehreren Stellen gepflegt.
  • Prozesse werden manuell überbrücktZwischen ERP, Shop, Lieferanten und weiteren Diensten entstehen Exporte, Tabellen und Zwischenschritte, die jemand von Hand ausführt.
  • Standardsoftware deckt nur einen Teil abDie vorhandenen Systeme erledigen ihre Aufgabe, bilden die eigenen Abläufe aber nur teilweise ab – und ein Komplettaustausch steht nicht zur Debatte.

Wenn ein einzelnes Standardsystem eure Abläufe bereits vollständig abdeckt, braucht ihr Blowball nicht.

Plattform

Eine Plattform. Die Bausteine, die du brauchst.

Jeder Bereich kann einzeln eingesetzt werden. Zusammen greifen sie auf denselben Datenbestand zu: Assets hängen am Produkt, Bestellungen am Kunden, Segmente an beidem.

ERP → BLOWBALL → KANÄLE

PIM & Produktdaten

Stammdaten importieren, um Attribute, Texte, Preise und Bilder ergänzen und an angebundene Kanäle ausgeben.

Beispiel: Das ERP liefert Artikelstammdaten, Preise und Bestände. Marketing ergänzt verkaufsrelevante Beschreibungen, Attribute und Bilder. Der Shop erhält den freigegebenen Stand.

PIM & Produktdaten ansehen

SHOP · TELEFON → BLOWBALL

Commerce & Orders

Aufträge aus angebundenen Shops und aus manueller Erfassung zentral verwalten, fakturieren und weitergeben.

Beispiel: Eine Shop-Bestellung und eine telefonische Nachbestellung landen im selben Kundenkonto und werden gemeinsam fakturiert.

Commerce & Orders ansehen

KUNDE → SEGMENT

CRM & Kunden

Kontakte, Bestellhistorie, Abonnements, Rechnungen und Marketing­einstellungen in einem Kundendatensatz.

Beispiel: Aus der Bestellhistorie entsteht ein dynamisches Segment, das im Marketing direkt weiterverwendet wird.

CRM & Kunden ansehen

ASSET → PRODUKT → KANAL

DAM & Medien

Medien zentral ablegen, verschlagworten und in Produkten und Kampagnen wiederverwenden – automatisch in mehreren Auflösungen.

Beispiel: Ein Produktfoto wird einmal hochgeladen und steht für Shop, Datenfeed und Newsletter in passenden Größen bereit.

DAM & Medien ansehen

SEGMENT → KAMPAGNE

Marketing

Dynamische Segmente aus vorhandenen Kunden- und Bestelldaten bilden und für E-Mail-Kampagnen verwenden.

Beispiel: Kunden mit Bestellungen aus einer bestimmten Produktkategorie bilden ein Segment, das eine passende Kampagne erhält.

Marketing ansehen

SYSTEM ↔ BLOWBALL

Integrationen & Automation

REST API, Importe, Exporte und individuelle Anbindungen – Blowball arbeitet zwischen deinen Systemen, nicht an ihrer Stelle.

Beispiel: Das ERP kann für Stammdaten führend bleiben, Blowball beliefert Shop und Marktplatz mit angereicherten Produktdaten.

Integrationen & Automation ansehen

Alle Bausteine im Überblick

Use Cases

So arbeitet Blowball in der Praxis.

Vier typische Prozessketten, in denen Blowball Daten und Systeme zusammenführt.

Produktdaten aus dem ERP im Shop verkaufsfähig machen

Das ERP liefert Artikelstammdaten, Preise und Bestände. In Blowball werden diese um verkaufsrelevante Beschreibungen, Marktplatzattribute und Bildvarianten ergänzt.

  1. QuelleERP / Warenwirtschaft

    Artikelstammdaten werden importiert.

  2. BlowballPIM & DAM

    Texte, dynamische Attribute, Verkaufspreise und Bilder werden ergänzt.

  3. FreigabeGeprüfter Stand

    Nur freigegebene Produktdaten werden ausgegeben.

  4. ZielShop / Marktplatz / Feed

    Die Kanäle erhalten denselben Stand.

PIM & Produktdaten ansehen

Bestellungen zusammenführen und weitergeben

Bestellungen aus dem angebundenen Shop und manuell erfasste Aufträge laufen in einem Bestand zusammen und werden von dort weiterverarbeitet.

  1. EingangShop / Telefon

    Bestellungen aus unterschiedlichen Wegen.

  2. BlowballOrders & CRM

    Verknüpfung mit Kunde, Produkt und Preis; Rechnung.

  3. RoutingPositionen zuordnen

    Positionen gehen an Lager, Lieferant oder Fulfillment.

  4. ZielLieferung

    Lieferverfolgung bleibt zentral am Auftrag.

Commerce & Orders ansehen

Aus vorhandenen Daten eine Zielgruppe bilden

Kunden- und Bestelldaten liegen bereits in Blowball. Daraus entsteht ein dynamisches Segment – ohne Export in ein separates Tool.

  1. BasisKunden & Bestellungen

    Vorhandener Datenbestand.

  2. SegmentKonfigurierbare Filter

    Das Segment aktualisiert sich laufend.

  3. KampagneE-Mail-Designer

    Gestaltung mit Assets aus dem DAM.

  4. ErgebnisAuswertung / Export

    Kennzahlen ansehen oder Segment exportieren.

Marketing ansehen

Ein Bild einmal ablegen und mehrfach verwenden

Medien werden zentral verwaltet und referenziert – statt für jeden Kanal kopiert und manuell skaliert zu werden.

  1. UploadAsset

    Datei wird zentral abgelegt und verschlagwortet.

  2. DAMAuflösungen

    Bilder stehen automatisch in mehreren Größen bereit.

  3. ProduktVerknüpfung

    Das Asset wird am Produkt referenziert.

  4. KanäleShop, Feed, Newsletter

    Alle Ausgaben nutzen dasselbe Asset.

DAM & Medien ansehen

Integrationen

Bestehende Systeme behalten. Prozesse verbinden.

ERP, Warenwirtschaft, Shopsysteme, Lieferanten- und Fulfillment-Systeme müssen nicht ersetzt werden. Blowball wird dazwischen betrieben: Daten werden übernommen, zusammengeführt, verarbeitet und wieder verteilt.

API-first heißt bei Blowball wirklich API-first: Alles, was die Oberfläche kann, ist auch über die REST API erreichbar – die Oberfläche hat keine Sonderrechte gegenüber der Schnittstelle.

REST APIIMPORTEEXPORTE SHOP-ANBINDUNGWORDPRESS-PLUGIN

Angebundene Systeme und Übertragungen

Prinzipien

Warum Blowball?

Nicht noch ein isoliertes System

Blowball kann als verbindende Schicht zwischen ERP, Shop und weiteren Systemen betrieben werden – statt einen weiteren Datenbestand neben ihnen aufzubauen.

Modular

Bereiche lassen sich einzeln einsetzen. Wer nur Produktdaten verteilen will, braucht kein CRM.

API-first

Sämtliche Funktionen von Blowball sind über die REST API erreichbar – nicht nur ein ausgewählter Teil.

Anpassbar

Module, Datenmodelle, Workflows und Integrationen lassen sich an unterschiedliche Geschäftsprozesse anpassen.

Gemeinsame Datenbasis

Assets hängen am Produkt, Bestellungen am Kunden, Segmente an beidem – ein Datenmodell statt vier Exporte.

Langfristig entwickelt

Blowball wird von der Probelix GmbH entwickelt und betrieben, einem Softwarehaus, das seit 2010 besteht. Neuerungen stehen in den Release Notes.

Produkt in Aktion

Einblicke in die Oberfläche.

Von der Medienverwaltung bis zur Auftragsbearbeitung: Die Screenshots zeigen ausgewählte Bereiche von Blowball im täglichen Einsatz.

Medienübersicht mit Filtern und Detailansicht
  • Filter über Tags und Metadaten
  • Automatisch erzeugte Auflösungen
Bestellübersicht mit Positionen und Status
  • Bestellungen aus mehreren Eingangswegen
  • Rechnung direkt aus dem Auftrag

Betrieb & Vertrauen

Wo die Daten liegen und wie betrieben wird.

Datenspeicherung
Die Daten werden ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland gespeichert.
Datenschutz
Der Betrieb ist auf die Anforderungen der DSGVO ausgerichtet. Verantwortlich für Entwicklung und Betrieb ist die Probelix GmbH, Iserlohn.
Datenexport
Kunden- und Produktdaten lassen sich exportieren; sämtliche Objekte sind zusätzlich über die REST API erreichbar. Es entsteht kein Datenbestand, an den du nicht herankommst.
Updates
Blowball wird laufend weiterentwickelt. Updates werden in der Regel im laufenden Betrieb eingespielt. Über absehbare Auswirkungen auf bestehende Konfigurationen informieren wir im Rahmen der jeweiligen Update-Kommunikation.
Nachvollziehbarkeit
Neuerungen werden in den Release Notes veröffentlicht.
Support
Ansprechpartner ist die Probelix GmbH – telefonisch und per E-Mail.

Betrieb & Datenschutz im Detail

Hersteller

Entwickelt und betrieben von Probelix.

Blowball wird von der Probelix GmbH in Iserlohn entwickelt und langfristig betrieben. Probelix entwickelt seit 2010 Software für reale Geschäfts- und Arbeitsprozesse.

Mehr über Probelix

Unternehmen
Probelix GmbH, Iserlohn
Seit
2010
Handelsregister
Amtsgericht Iserlohn, HRB 6994
Kontakt
+49 2371 9196858 · kontakt@probelix.de

FAQ

Fragen, die vor einer Entscheidung wirklich anstehen.

Was ist Blowball?
Blowball ist eine modulare B2B-Plattform, die Unternehmensdaten, Geschäftsprozesse und bestehende Systeme verbindet. Die Plattform kann Aufgaben selbst übernehmen – Produktdaten, Kundendaten, Bestellungen, Medien, Marketing – und gleichzeitig als verbindende Schicht zwischen vorhandenen Systemen arbeiten.
Ist Blowball ein CRM?
Blowball enthält ein CRM, lässt sich darauf aber nicht reduzieren. Produktdaten, Bestellungen, Medien und Integrationen sind gleichrangige Bestandteile. Wer nur Produktdaten verteilen möchte, kann Blowball ohne CRM einsetzen.
Kann Blowball bestehende Systeme integrieren?
Ja. Blowball wurde mit einem API-First-Ansatz entwickelt; sämtliche Funktionen sind über die REST API erreichbar. Zusätzlich gibt es Datei-Importe und -Exporte sowie Anbindungen an Shopsysteme wie WooCommerce.
Müssen wir unser ERP ersetzen?
Nein. Blowball kann zwischen bestehenden Systemen eingesetzt werden. Das ERP kann beispielsweise für Stammdaten und interne Prozesse führend bleiben, während Blowball Produktinformationen ergänzt, Vorgänge verarbeitet und Ergebnisse an die Kanäle liefert. Ebenso kann Blowball zentraler eingesetzt werden – das hängt von der jeweiligen Systemlandschaft ab.
Welche Daten können über die API verarbeitet werden?
Alles, was in der Plattform geführt wird – unter anderem Produkte, Kunden, Bestellungen und Assets. Der API-First-Ansatz bedeutet, dass die Oberfläche keine Sonderrechte gegenüber der Schnittstelle hat.
Wo werden die Daten gespeichert?
Ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland.
Kann Blowball an eigene Prozesse angepasst werden?
Ja. Module, Datenmodelle, Workflows und Integrationen lassen sich an die eigenen Geschäftsprozesse anpassen. Wie weit das im Einzelfall reicht, klären wir am konkreten Ablauf – siehe Integrationen & API.
Wie werden Daten importiert und exportiert?
Über CSV-Dateien, über direkte Schnittstellen zu Vorsystemen und über die REST API. Segmente lassen sich zusätzlich für Serienbriefe oder Druck exportieren.

Blowball in Aktion sehen.

Sieh dir an, wie Blowball Daten und Prozesse zusammenführt – oder sprich mit uns über deinen konkreten Anwendungsfall.