Betrieb & Datenschutz
Verlässlicher Betrieb für zentrale Geschäftsdaten.
Blowball führt Kunden-, Produkt- und Prozessdaten zusammen. Hier findest du konkrete Informationen zu Hosting, Betrieb, Datenzugriff und Datenschutz.
- Datenspeicherung
- Die Daten werden ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland gespeichert.
- Datenschutz
- Der Betrieb ist auf die Anforderungen der DSGVO ausgerichtet. Verantwortlich für Entwicklung und Betrieb ist die Probelix GmbH, Iserlohn.
- Datenexport
- Kunden- und Produktdaten lassen sich exportieren; sämtliche Objekte sind zusätzlich über die REST API erreichbar. Es entsteht kein Datenbestand, an den du nicht herankommst.
- Updates
- Blowball wird laufend weiterentwickelt. Updates werden in der Regel im laufenden Betrieb eingespielt. Über absehbare Auswirkungen auf bestehende Konfigurationen informieren wir im Rahmen der jeweiligen Update-Kommunikation.
- Nachvollziehbarkeit
- Neuerungen werden in den Release Notes veröffentlicht.
- Support
- Ansprechpartner ist die Probelix GmbH – telefonisch und per E-Mail.
Daten, die du wieder herausbekommst.
Ein häufiger Einwand gegen Plattformen ist die Bindung an ein System. Blowball ist API-first: Produkte, Kunden, Bestellungen und Assets sind über die REST API abrufbar, Kundendaten und Segmente lassen sich zusätzlich exportieren.
Damit bleibt der Datenbestand technisch zugänglich – auch für Auswertungen in anderen Systemen.
Ein benannter Hersteller mit Sitz in Deutschland.
Entwicklung und Betrieb liegen bei der Probelix GmbH, Uhlmannstraße 11, 58640 Iserlohn. Das Unternehmen ist seit 2010 im Handelsregister eingetragen (Amtsgericht Iserlohn, HRB 6994).
Für Fragen zu Auftragsverarbeitung, Datenschutz und Betrieb gibt es einen direkten Ansprechpartner: +49 2371 9196858, kontakt@probelix.de.
Offene Fragen zu Betrieb oder Datenschutz?
Wir beantworten sie konkret – auch schriftlich, wenn es für eine interne Prüfung gebraucht wird.